Kemode Nelira · Praktik za klávesnicí

Každý obor komunikuje odbornost jinak. Neurochirurg a instalatér mají oba relevantní zkušenosti, ale způsob, jakým je prokazují na webu, se zásadně liší. Quality Rater Guidelines to explicitně uznávají a rozlišují mezi tzv. "everyday expertise" a formálními kvalifikacemi.

Instalatér, elektrikář nebo tesař nemá akademický titul vztahující se k jejich práci. Google to ví a Quality Rater Guidelines zavádějí pojem "everyday expertise" pro přesně tyto případy.

Co funguje pro řemeslný web:

Fotodokumentace konkrétních zakázek s popisem problému a řešení
Zmínka o délce praxe a typech zakázek
Certifikace, živnostenský list nebo členství v oborových svazech
Popis pracovního postupu vlastními slovy, ne přepsaný z příruček

Klíčové je, aby obsah zněl jako od člověka, který práci skutečně dělá. Generický popis služeb bez osobního kontextu je slabší signál.

Zdravotní obsah spadá do kategorie YMYL. Chyba zde může reálně poškodit uživatele. Proto jsou požadavky na Expertise výrazně přísnější.

Signály, které Google hodnotí:

Jméno autora s uvedenou specializací a registračním číslem ČLK
Datum posledního odborného přezkoumání obsahu
Citace vědeckých studií nebo doporučení odborných společností
Jasné rozlišení mezi informačním obsahem a doporučením lékaře

Anonymní zdravotní obsah nebo obsah bez uvedení kvalifikace autora je v kontextu YMYL výrazně znevýhodněn.

Instalatér

Fotogalerie skutečných zakázek. Popis konkrétního problému, který řešil. Rok zahájení praxe. Typy bytových a komerčních objektů, kde pracoval.

Právník

Číslo z Komory, specializace, roky praxe. Příklady oblastí, kde poskytuje poradenství. Publikace nebo přednášky v oboru. Odkaz na veřejně ověřitelné záznamy.

E-shop

Produktové popisky psané odborníkem, nikoli přepisem od výrobce. Srovnávací průvodce. Sekce s odpověďmi na časté otázky zákazníků. Jasná politika vrácení zboží.

Autorství v praxi

Jak napsat autorský medailonek, který funguje

Autorský medailonek nemusí být literárním dílem. Stačí odpovědět na tři otázky: Kdo jste? Proč máte k tématu co říct? Kde vás lze ověřit?

Příklad slabého medailonku: "Jan Novák je odborník na instalatérské práce s mnohaletou praxí."

Příklad silnějšího medailonku: "Jan Novák pracuje jako instalatér od roku 2004. Specializuje se na rekonstrukce koupelen v panelových domech v Praze 10. Absolvoval certifikaci XY v roce 2019. Kontakt: [email protected]."

Rozdíl není v délce. Je ve specifičnosti a ověřitelnosti.

Tvorba autorského profilu na firemním webu

1

Přidejte datum na každý článek

Viditelné datum publikace a případně aktualizace je jednoduchý signál, který nic nestojí a zvyšuje transparentnost obsahu.

2

Napište bio autora s konkrétními údaji

Rok zahájení praxe, typ zakázek, geografická oblast působení. Konkrétní údaje mají větší váhu než obecné popisy.

3

Zkontrolujte kontaktní stránku

Fyzická adresa, telefon a e-mail musí být snadno dohledatelné. Schování kontaktu do patičky nestačí.

4

Přidejte fotodokumentaci vlastní práce

Pro řemeslné obory jsou fotografie skutečných zakázek silným signálem Experience. Lepší než stock fotografie.

5

Ověřte přítomnost GDPR dokumentů

Zásady ochrany osobních údajů a informace o cookies jsou součástí signálů důvěryhodnosti a zároveň zákonnou povinností.

Praktik za klávesnicí

Řemeslník a živnostník

Lékařský a zdravotní web

Jak různé obory prokazují Experience